Gravação de ligações
Verifique pontos para melhoria no atendimento.
Interatividade
Converse com seu cliente, mostre seu produto, compartilhe sua tela e envie arquivos.
Dashboard
Veja seus indicadores de performance, compartilhe as informações com seus colaboradores e trace sua estratégia baseada em dados.
Gerenciamento de Fila
Tem vários atendentes em várias localidades? Não se preocupe, enviaremos seu cliente para a pessoa certa e no momento certo.
Segurança
Protegendo você e seu cliente de ponta a ponta.
Relatórios
Trabalhe melhor seu cliente e verifique o nível de satisfação de seus atendimentos.
Para Seu Cliente
Cansado de atendentes que não resolvem o seu problema? Abra um eLinke Ao Vivo e fale na hora, olho no olho, com profissionais qualificados que irão esclarecer suas dúvidas sem enrolação.
Para seu Atendente
Você está preparado para atender? Saiba quem é seu cliente, o que ele busca e como ele chegou até ali. Crie uma experiência muito próxima de uma interação real ideal.
Para sua Empresa
Você quer vender mais e atender melhor seu cliente? Tenha acesso a estatísticas e relatórios detalhados de quem são seus clientes, o que eles buscam e o que eles acharam do atendimento, gravações de áudio e vídeo e muito mais.
O Atendimento do Futuro
Vendendo pouco? Sirva seu cliente com o novo conceito Atendimento Ao Vivo da eLinke. Faça demonstração, esclareça dúvidas e lucre muito mais!
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Sobre a eLinke
Humanize seu atendimento com nossa qualidade, segurança e suporte.
eLinke Ao Vivo
Aumente suas Vendas e Satisfação do Cliente com um Atendimento Digital Real, muito próximo de uma interação real ideal.
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Gerencie seu estoque, preço, pedidos e muito mais em um único lugar.
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Aumente sua Taxa de Conversões com todas essas ferramentas e facilidades para o Cliente, o Atendente e a Empresa. Essa é a filosofia de negócios da eLinke, humanizar o atendimento digital e por consequência aumentar as vendas e satisfação de nossos clientes e de seus consumidores.
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